Het laatste nieuws in de categorie:
Service en Support

Bent u al bekend met ons helpdeskportaal

Geplaatst op 15 juni 2021 door Danielle Bakker in:
Cloud Computing, Document Solutions, ICT Infrastructuur, Service en Support, Telecom Solutions

Wij van IP linq begrijpen dat u zich graag wilt richten op uw organisatie en niet continu bezig wilt zijn met ICT.

Bij ons kunt u dan ook heel eenvoudig via het helpdeskportaal uw verzoek of storing doorgeven. Deze is te vinden op onze website www.iplinq.nl. Heeft u nog geen account dan kunt u deze hier aanvragen. Dankzij dit helpdeskportaal heeft u volledig overzicht op al uw meldingen en communicatie tussen u en onze supportmedewerkers, voorzien van uniek ticketnummer.

lees verder…


Waarom onderhoud aan systemen zo belangrijk is.

Geplaatst op 15 juni 2021 door Danielle Bakker in:
Document Solutions, ICT Infrastructuur, Service en Support

Met ons management en monitoringomgeving kunnen wij op afstand waken over goed onderhouden systemen op basis van software. Zijn bijvoorbeeld alle belangrijke updates reeds geïnstalleerd en is de virusscanner actief? Maar er moeten ook lokale handelingen verricht worden om uw systemen in topconditie te houden.

lees verder…


IP linq zorgt voor uw ICT

Geplaatst op 18 maart 2021 door Danielle Bakker in:
Algemeen, Service en Support

Wilt u zich totaal kunnen richten op uw core business en niet bezig hoeven houden met uw ICT problematiek. Wij van IP linq nemen dit graag van u over. Door onze persoonlijke aanpak en uitgebreide kennis is ons doel om u volledig te ontzorgen op het gebied van ICT. Om uw ICT problematiek inzichtelijk te houden werken wij met een ticket systeem die u via ons portaal gemakkelijk in kunt zien en aan kunt vullen met informatie.

lees verder…


Vacature ICT Helpdesk medewerker M/V

Geplaatst op 21 januari 2021 door Danielle Bakker in:
Algemeen, Service en Support

 

UPDATE 18-3-2021: DEZE VACATURE IS INGEVULD

 

Ter uitbreiding van ons supportteam zijn wij op zoek naar een communicatievaardige en enthousiaste collega:

Vacature ICT Helpdesk medewerker M/V

lees verder…


Hoe voorkom je identiteitsfraude bij thuiswerkers?

Geplaatst op 07 oktober 2020 door Danielle Bakker in:
Cloud Computing, ICT Infrastructuur, Service en Support

Hackers hebben het, zeker gezien het groeiend aantal thuiswerkers, gemunt op de identiteitsgegevens van thuiswerkers. Bijvoorbeeld door het sturen van phishingmails. Vaak loggen zij in vanaf externe locaties en met mobiele apparaten die niet voldoende bescherming bieden.

lees verder…


Bereikbaarheid i.v.m Coronavirus

Geplaatst op 23 april 2020 door Danielle Bakker in:
Algemeen, Service en Support

Ondanks de impact heeft het corona virus geen grote gevolgen voor jouw diensten bij IP linq. Onze organisatie is er op ingericht om vanaf elke locatie de diensten te beheren en u zoals gebruikelijk te woord te staan en te ondersteunen. Onze openingstijden vindt u op onze website. Er zijn ook projecten of storingen waarbij wij op locatie moeten komen. Wij hebben hier een aantal maatregelen voor getroffen;

lees verder…


Totale werkplek ontzorging op maat!

Geplaatst op 31 oktober 2019 door Danielle Bakker in:
Algemeen, ICT Infrastructuur, Service en Support

24 uur per dag 7 dagen in de week voeren wij met ons IP linq RMM systeem pro actief beheer uit op uw werkstation(s).

lees verder…


Ondersteuning Windows 7 loopt af per 14 januari 2020

Geplaatst op 11 juni 2019 door Danielle Bakker in:
Algemeen, ICT Infrastructuur, Service en Support

Ondersteuning Windows 7 loopt af per 14 januari 2020

lees verder…